|
Řeč těla "Nad čím asi teď přemýšlí?" napadne téměř každého, kdo se ocitne nečekaně u svého nadřízeného. Ještě než začne debata, dá se z gest, výrazu tváře a intonace jeho řeči vyčíst, jakým směrem se bude debata ubírat. V této souvislosti hovoříme o nonverbální komunikaci nebo také o řeči těla. I nepoučený laik ví, že třeba hněv doprovází zvýšený hlas a často také rozmáchlá gesta, nervozitu zase sklopené oči, případně uhýbavý pohled stranou. Co mohou znamenat některá gesta? Naklánění hlavy na stranu - signalizuje vzdání se nebo chuť odejít. Odstraňování neviditelných nečistot ze šatů - nuda, nesouhlas. Mnutí rukou - energičnost, odhodlanost porvat se s problémem, nadměrná dychtivost. Přihlazování vlasů, kontrola make-upu - nedostatek sebedůvěry. Ruce v kapsách - ledabylost. Překřížené ruce před sebou - obavy, nejistota, nedůvěra. Zdvižený prst - varování. Ruce v bok - nadřazený postoj. Je jasné, že uhlídat všechny gesta je velmi složité a ne vždy to jde. Člověk by pak mohl vypadat komicky. Rozhodně je ale dobré osvojit si alespoň několik základních návyků. A jak vystupují profesionálové? Upřeně pohlížejí do očí a nikdy neklopí zrak. Nezvedají obočí, když nechtějí dát najevo hněv a zlobu. Nezaklánějí hlavu vzad, protože by tím naznačovali, že protivníkem pohrdají. Mají pevný stisk ruky (nikoliv silně ani jako leklá ryba) a nepřerušují řeč oponenta. Zkrátka chovají se přirozeně jakoby vlastně o nic nešlo.
|
